Artikel 1 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle coachingstrajecten, trainingen en workshops die worden aangeboden door Bluebells Executive Coaching, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

​

Artikel 2 – Definities

• Opdrachtnemer: Bluebells Executive Coaching, gevestigd te Deventer, KvK 96424079.

• Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Opdrachtnemer.

• Coachee: De persoon die deelneemt aan het coachingstraject.

• Overeenkomst: De afspraak tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever over het leveren van diensten.

​

Artikel 3 – Inhoud en uitvoering

Opdrachtnemer voert coaching en training uit met zorg, professionaliteit en in lijn met de ethische richtlijnen van het vakgebied. Coaching is een proces van persoonlijke ontwikkeling en kent geen garanties voor specifieke resultaten.

​

Artikel 4 – Aanmelding en bevestiging

Aanmelding voor coaching of training geschiedt via het inschrijfformulier. Na bevestiging is de aanmelding definitief.

​

Artikel 5 – Betaling

• Facturatie vindt plaats na bevestiging van deelname.

• Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.

• Bij uitblijven van betaling kan deelname worden geweigerd.

​

Artikel 6 – Annulering en verplaatsing

• Annulering tot 24 uur voor een sessie is kosteloos.

• Bij annulering binnen 24 uur wordt 50% van het tarief in rekening gebracht.

• Verplaatsing van sessies is mogelijk in overleg.

​

Artikel 7 – Vertrouwelijkheid

Alle informatie die tijdens het traject gedeeld wordt, wordt vertrouwelijk behandeld. Zonder schriftelijke toestemming van de coachee wordt geen informatie gedeeld met derden.

​

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit deelname aan coaching of training, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

​

Artikel 9 – Intellectueel eigendom

Alle materialen en methodieken blijven eigendom van Bluebells Executive Coaching en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt of verspreid.

​

Artikel 10 – Klachtenprocedure

Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend en worden vertrouwelijk behandeld. Opdrachtnemer streeft naar een zorgvuldige en respectvolle afhandeling.

​